داشبورد مدیریتی چیست؟
داشبورد مدیریتی چیست؟
اصطلاح “مدیریت داشبورد” طیف گسترده ای از ابزارها یا داشبوردهای گزارش دهی و تجسم داده را تعریف می کند که امکان استفاده از معیارهای مختلف عملکرد و کارایی را برای گزارش توانایی یک شرکت برای سازماندهی و هماهنگ کردن فعالیت های خود مطابق با سیاست های خاص و دستیابی به اهداف از پیش تعیین شده فراهم می کند.
داشبورد مدیریت یک ابزار تصمیم گیری است که به مدیران اجازه می دهد تا گزارش های عملکرد سطح بالا را مشاهده کنند که می تواند در جزئیات بیشتر توضیح داده شود. این ابزار به درک تنگناهای عملکرد، توسعه اقدامات اصلاحی و پیش بینی عملکرد آینده کمک می کند.
داشبورد مدیریت گزارش‌های عملکرد و کارایی را نشان می‌دهد که حوزه‌های کلیدی فعالیت یک شرکت از جمله مدیریت، بازاریابی، فروش، خرید، تولید، توسعه و موارد دیگر را برجسته می‌کند. برای هر یک از مناطق، داشبورد عملکرد و تأثیر عوامل مختلف از جمله افراد، ماشین‌ها، مواد و پول را به تصویر می‌کشد. در اینجا چند نمونه آورده شده است:
فروش: نرخ تبدیل به ازای هر فروشنده؛ کل درآمد حاصل از فروش محصولات
تولید: تعداد ماشین آلات در هر منطقه کار. انواع مواد خام مصرفی برای تولید یک محصول معین
توسعه: تعداد مزایایی که با یک محصول جدید برای مشتری حاصل می شود. اصلاحات لازم برای یک محصول موجود اعمال می شود.
6 دلیل برای نیاز به داشبورد مدیریتی
- به شما کمک می کند پیچیدگی اداره یک تجارت، شهرداری یا غیرانتفاعی را مدیریت کنید.
یک سازمان در بخش های مختلف “زندگی” می کند. برای مثال، اگر شهرداری را اداره می‌کنید، پارک‌ها و بخش‌های تفریحی، ایمنی عمومی و منابع انسانی شما همه داده‌های متفاوتی دارند که در داشبورد شهرداری قرار می‌گیرند. بنابراین، تیم های رهبری از این بخش ها معمولاً با اولویت های رقابتی وارد می شوند. داشبورد مدیریتی می‌تواند به شما کمک کند تا بفهمید چه چیزی برای سازمان به‌عنوان یک کل مهم است، با جمع‌آوری موارد مهمی که در سازمان شما تغییر ایجاد می‌کنند. در مورد بانک یا سازمان تولیدی هم همینطور. هر بخش برای منابع کمیاب “رقابت” می کند، بنابراین مهم است که دید کاملی از اولویت های کلی سازمان داشته باشیم.
- به شما امکان می دهد اطلاعات را از سراسر سازمان خود ادغام کنید.
هر بخش یا بخش مسئول مدیریت اطلاعات خود است – اما همه این اطلاعات به یک استراتژی برای سازمان منتهی می شود. صرفاً ارسال هر چند وقت یکبار یک فایل به هر بخش باعث قطع شدن آن نمی شود. برای به روز نگه داشتن هر بخش به طور مداوم (و در دسترس برای مشاهده به روش های مختلف)، به یک داشبورد مدیریتی نیاز دارید.
- با آن می توانید اطلاعات کلیدی را از تمام برنامه های نرم افزاری به یک مکان بکشید.
اکثر سازمان ها نرم افزارهایی برای امور مالی، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، منابع انسانی (HR)، معاملات فرآیند، مدیریت پروژه و غیره دارند. این برنامه‌ها به سازمان یک پلتفرم دقیق برای هر عملکرد خاص می‌دهند، اما هنوز هم وجود یک مکان ضروری است که بتوانید اطلاعات کلیدی را به آن منتقل کنید. و اینجاست که یک داشبورد مدیریت به کار می آید!
- به شما امکان دسترسی فوری به اطلاعات حیاتی را می دهد.
در گذشته، داشبوردهای مدیریتی به صورت ماهانه یا هفتگی چاپ می شدند و در یک کیف نگهداری می شدند. با سرعت تجارت امروز، شما به یک داشبورد زنده و به‌روز شده نیاز دارید. این اطلاعات استراتژیک باید دائماً از رایانه لوحی، تلفن یا لپ‌تاپ شما در دسترس باشد. (وقتی به نحوه مدیریت داشبورد خود فکر می کنید، مهم است که این دسترسی را در نظر بگیرید.)
- تصویر واضحی از نحوه انجام پروژه های کلیدی خود به شما می دهد.
برخی از افراد داشبوردها را صرفاً به عنوان مجموعه ای کلیدی از اقدامات می بینند. اما بر اساس تجربه ما، شما همچنین می‌خواهید بتوانید ببینید که پروژه‌هایتان در طول مسیر چگونه پیش می‌روند و آیا کارهایی که برای تأثیرگذاری و تأثیرگذاری بر آن پروژه‌ها انجام می‌دهید، تأثیر هدف‌گذاری‌شده‌ای را دارند که امیدوارید. (داشتن نمایی که وضعیت، درصد کامل و نقاط عطف کلیدی پروژه را نشان می دهد، پیشرفت خوبی برای داشبورد مدیریتی است.)
- به شما کمک می کند تا جلسات مدیریتی و موارد اقدام خود را دنبال کنید.
زمانی که داشبورد شما به درستی طراحی شود، باید موارد اقدام شما را از جلسات قبلی تیم اجرایی نشان دهد. این به شما کمک می‌کند ببینید که آیا تیم‌های شما موارد مهم را دنبال می‌کنند یا خیر. بدون این، شما زمان زیادی را در جلسات مدیریت با تکرار توصیه ها تلف می کنید و هیچ پیگیری را مشاهده نمی کنید. (وقتی نرم افزار داشبورد را انتخاب می کنید حتما به دنبال این قابلیت باشید!)
حوه ارتباط با ما
تماس با شماره 71053793
ثبت نام از طریق فرم عضویت سایت و تعیین وقت مشاوره
آدرس وب سایت :
دیدگاهتان را بنویسید